수리센터 접수 방법
장난감 수리센터를 이용하기 위해서는 홈페이지 무료 회원가입을 하셔야 합니다
게시판에 장난감 상태
온라인 접수 등록
관리자가 게시판 내용 확인
유선으로 안내 전화
- 진행상황 상태표시(하단 참고)
장난감 입고
- 유선상담 후 방문일정에 맞추어 장난감수리센터에 방문 입고
수리 완료된
장난감 찾아 가기
- 수리 완료된 장난감 찾아가기
- 상태표시 안내
- 접수확인 : 유선안내 및 장난감 입고
- 불가 : 수리불가 품목
- 취소 : 고객 취소 및 취소 요청 시
- 수리완료 : 수리 완료된 장난감
- 마감 : 접수 마감
수리센터 게시판 접수 시 유의사항
수리할 장난감 사진을 등록해 주시고, 수리가 필요한 부분에 대해 상세히 작성해 주세요.
입고된 장난감이라도 상태에 따라 수리가 불가능할 수 있습니다.
맡기신 장난감은 최대 7일 보관하며, 이후에 분실에 관해서는 책임지지 않습니다.
최장 10일간의 진단 및 수리 기간이 필요할 수 있어요. 여유로운 마음으로 기다려주세요.
수리가 불가해도 수리센터로 직접 방문하여 수령하셔야 합니다.
수리 중 불가피하게 발생하는 파손의 경우 별도로 책임을지지 않습니다.
마감 이후 신청 건은 자동취소됩니다. 또한 유선 상담 후 7일내 미입고 된 장난감도 자동취소 됩니다.
수리 후 별도의 건전지는 제공하지 않습니다.
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